Toimitus ja lähetys

Käsittelyaika

Kaikki tilaukset käsitellään 1–3 darbo dienas saapumisestaan. Kun tilauksesi on lähetetty, saat vahvistus-sähköpostin seurantakoodilla, jotta voit seurata tilauksesi etenemistä.

Toimitusaika

- Kun tilauksesi on käsitelty, voit odottaa toimitusta odotettavissa 8–12 työpäivän kuluessa.
- Huomioithan, että toimitusaikataulut ovat suuntaa-antavia ja voivat riippua tekijöistä kuten toimituspalveluiden suuresta kuormituksesta tai juhlapäivistä.

Toimituskulut

Eila Korut toimituskulut ovat ilmaiset kaikille tilauksille. Haluamme, että ostokokemuksesi olisi mahdollisimman sujuva ja säästäväinen.

Tilauksen seuranta

Toimitamme tilaukset Postin kautta – voit valita noudon Postin pakettiautomaatista tai kotiinkuljetuksen. Kun tilauksesi lähtee varastoistamme, saat vahvistus-sähköpostin Postin seurantakoodilla. Tämä mahdollistaa tilauksesi seuraamisen milloin tahansa sivullamme "Tilauksen seuranta". Jos sinulla on ongelmia tilauksen seuraamisessa, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.

Lisätietoja

Tilauksen peruuttaminen

Maksun vahvistamisen jälkeen tilaus siirtyy automaattisesti logistiseen käsittelyvaiheeseen, joten sen peruuttaminen tai muuttaminen ei ole enää mahdollista. Suosittelemme tarkistamaan kaikki tiedot huolellisesti ennen ostoksen viimeistelyä.

Kuljetuksessa olevat tilaukset

Kun tilaus on suunnitellun toimitusajan rajoissa ja kuljetuksessa, palautus- tai rahapalautuspyyntöä ei voida tehdä. Kiitos ymmärryksestäsi.

Koko vaihdot

Jos epäröit kahden koon välillä, suosittelemme valitsemaan suuremman koon. Jos haluat tehdä vaihdon, sinun on noudatettava normaaleja palautusmenettelyjä.

Virheelliset asiakastiedot

Eila Korut ei ole vastuussa asiakkaan antamista virheellisistä tiedoista (osoite, nimi, yhteystiedot). Varmistathan, että kaikki kentät on täytetty oikein ennen ostoksen viimeistelyä.

Tilaukset saarille

Saarille toimitettaviin tilauksiin voi kohdistua tullivalvontaa. Tällöin mahdolliset maksut, maksut tai lisäkustannukset, jotka liittyvät tullimenettelyihin, ovat asiakkaan vastuulla. Lisäksi näiden meille riippumattomien prosessien vuoksi toimitusaikataulut voivat hieman pidentyä.

Onko sinulla kysymyksiä?

Onko sinulla kysymyksiä tilauksestasi tai toimitusajasta? Ota meihin yhteyttä sähköpostitse info@eilakorut.fi.

Tiimimme on valmis auttamaan sinua.